Over de functie

Als serviceplanner bij ons bedrijf in Den Haag speel je een belangrijke rol in het dagelijks leven van mensen die onze hulpmiddelen nodig hebben. Je zorgt ervoor dat onze servicebezoeken soepel verlopen, wat direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze klanten. Je staat midden in de actie en jouw planningstalent is de sleutel tot ons succes. De uitdagingen die je tegenkomt, zoals het oplossen van knelpunten en het efficiënt coördineren van werkzaamheden, maken jouw werk dynamisch en essentieel voor ons team.

• Inplannen van servicebezoeken voor reparatie of aanpassing van hulpmiddelen, zodat onze klanten de beste zorg krijgen.
• Telefoongesprekken aannemen en klantvragen beantwoorden, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden inzet.
• Coördineren en voorbereiden van servicewerkzaamheden, zodat monteurs en chauffeurs alles hebben om hun werk goed te doen.
• Administratieve afhandeling van serviceopdrachten, zodat alles correct wordt vastgelegd en verwerkt.
• Proactief knelpunten signaleren en oplossingen bedenken, waardoor je bijdraagt aan een soepele serviceverlening.

Wat we bieden

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling en persoonlijke balans voorop staan.

• Salaris van € 2.604 tot € 3.075 per maand.
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime.
• Pensioenopbouw vanaf dag één.
• 25 vakantiedagen.
• Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.

Functie-eisen

Wij zoeken een administratief talent met een hart voor planning en coördinatie.

• MBO-3 niveau, administratief/logistiek
• Ervaring met planning en klantcontact
• Administratief sterk en communicatief vaardig
• Proactief, oplossingsgericht, stressbestendig
• Kennis van MS Dynamics of vergelijkbare software

Over het bedrijf

Ons bedrijf in Roermond is een baken van hulp voor mensen die het nodig hebben. Met een geschiedenis van toewijding en een missie om kwalitatieve hulpmiddelen te leveren, staan onze kernwaarden van respect, samenwerking en continue verbetering centraal in alles wat we doen.

We onderscheiden ons door innovatieve projecten die echt impact maken en onze actieve rol in de gemeenschap. We investeren in onze medewerkers met ontwikkelingsprogramma's en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé, wat zich uit in flexibele werkarrangementen en teamactiviteiten.

Zie jij jezelf al groeien in een bedrijf dat innovatie en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan?