Voor een dienstverlenend bedrijf in de regio Heerenveen zijn wij op zoek naar een

Klantenservice medewerker

Het betreft een vacature bij een servicebedrijf dat al 35 jaar een expert is in het vinden en binden van klanten op het gebied van marketing, sales en service. Een klein professioneel team zorgt, op een transparante en open wijze, voor de beste resultaten voor potentiële en bestaande opdrachtgevers. Daarbij wordt gebruik gemaakt van moderne en efficiënte applicaties.

In deze afwisselende functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoord je diverse vragen. Daarnaast doe je telefonische acquisitie voor de verkoop van abonnementen, plan je afspraken in voor klanten, en voer je relatiebeheerwerkzaamheden uit.

Functie-eisen

• Parttime beschikbaar (24-32 uur)
• Goede computervaardigheden
• Flexibel in uren en werkdagen (1 verplichte avond op dinsdag of donderdag)

Welke competenties zijn van belang

• Communicatief sterk en proactief
• Vriendelijk en enthousiast
• Klantgericht en commercieel

Wat biedt het bedrijf

Een uitdagende en afwisselende functie binnen een warm en hecht team, bij een bedrijf met een nuchtere en informele bedrijfscultuur. Je wordt goed begeleid en opgeleid, waardoor je jouw communicatie skills nog meer kunt verbeteren. Je ontvangt een passend salaris, vakantietoeslag en reiskostenvergoeding.       

Sta jij graag telefonisch in contact met klanten, dan komen we graag met je in contact.