Als Medewerker Binnendienst bij Stichting Waternet ben je verantwoordelijk voor het coördineren en verwerken van storingsmeldingen aan het rioolstelsel in Amsterdam. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van meldingen, plant monteurs in, en bewaakt de voortgang. Je werkzaamheden omvatten:

• Het verdelen van storingsmeldingen en toewijzen aan monteurs.


• Afhandelen van meldingen in systemen en bewaken van de voortgang.


• Aansturen, prioriteren en plannen van monteurs.


• Analyseren en beoordelen van technische verstoringen.


• Onderhouden van contact met interne en externe klanten.


• Verwerken van gegevens en werkopdrachten in diverse systemen.

Samenvijf: detacheren met impact

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Let op! Deze opdracht is niet geschikt voor zzp’ers.

• Je hebt aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau.


• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met administratieve processen.


• Je hebt ervaring met het aansturen van buitendienstmedewerkers.


• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.


• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.


• Je bent communicatief vaardig, gestructureerd en in staat om medewerkers effectief te begeleiden en processen soepel te laten verlopen.


• Je werkt nauwkeurig en beschikt over een proactieve houding om uitdagingen aan te pakken.

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)


• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie


• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf


• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen


• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-01-2025.

Wil je meer informatie over deze vacature of meer weten over Samenvijf? Neem contact op met Marc via marc@samenvijf.nl of 06-26708599.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.